Nutzungsbedingungen und Konditionen

Der Nutzer hat immer und in jedem Fall Zugang zu den Bedingungen, die auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert und/oder vervielfältigt werden können, bevor er mit dem Produktvertragsverfahren beginnt.

Registrierung 

Um den Prozess des Abschlusses von Verträgen über Produkte auf www.cashgolosinas.com zu beginnen, ist es zunächst erforderlich, sich als Benutzer zu registrieren, indem man auf die Schaltfläche klickt, die auf der Hauptseite der Website mit dem Benutzersymbol erscheint, und die geforderten Pflichtangaben ausfüllt. Nach der Registrierung werden der Benutzername und das Passwort automatisch zugewiesen, je nachdem, was der Interessent zuvor gewählt hat.

Das Registrierungssystem ist nicht mit einem System zur Überprüfung des Benutzers während des Registrierungsvorgangs ausgestattet. Daher wird vor der Aktivierung des Benutzers im System eine Willkommensnachricht an die E-Mail-Adresse gesendet. Nach erfolgreicher Registrierung kann der Nutzer mit seinem Benutzernamen und Passwort in das Kontrollzentrum seines Profils eintreten, um alle Funktionen zu verwalten, die der Anbieter der Seite zur Verfügung gestellt hat, wie z.B. den Bereich der Kontodaten, meine Bestellungen und die Möglichkeit, Rechte auszuüben.

Sobald die Registrierung abgeschlossen ist, können Sie Ihr(e) Produkt(e) kaufen.

Wie man kauft 

Der Kaufvorgang ist einfach und unkompliziert. 

Wenn Sie Produkte in den Warenkorb legen und den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, gelangen Sie zur Kasse, wo das System Sie nach und nach nach allen Informationen abfragt.

Sobald Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie innerhalb von 15 Kalendertagen nach Erhalt Ihrer Bestellung von Ihrem Kauf zurücktreten, sofern das Produkt nicht benutzt wurde, die Originalverpackung und die dazugehörigen Handbücher sowie das gesamte Originalzubehör oder eventuelle Werbegeschenke vorhanden sind.

Wir erinnern Sie daran, dass bei Ausübung des Widerrufsrechts der für das/die gekaufte(n) Produkt(e) gezahlte Betrag zurückerstattet wird, und zwar einschließlich des Kaufpreises und gegebenenfalls der Kosten für die Lieferung auf dem kostengünstigsten normalen Versandweg. Auch wenn Sie sich für die Abholung des Produkts bei Ihnen zu Hause entscheiden, gehen die Kosten für die Abholung zu Lasten des Kunden.

Es ist nicht möglich, in Ausübung des Widerrufsrechts Artikel zurückzusenden, deren Originalverpackung nicht intakt und unverschlossen ist, sowie jede Art von Produkten, die für den Kunden maßgeschneidert wurden. In diesem Sinne akzeptieren wir keine Rücksendung von Produkten, die irgendeine Art von Manipulation der Schutzfolie der Schachtel oder der Umhüllung aufweisen, da sonst der Wert des Artikels gemindert wird.

Bei Produkten, die geöffnet und benutzt werden müssen, um ihre Funktionstüchtigkeit zu prüfen, verlangt der Anbieter, dass sich das zurückgegebene Produkt in einwandfreiem Zustand befindet, um es zurückzunehmen,alle Bestandteile, Verpackungen und Umhüllungen zu entsorgen. Darüber hinaus muss sichergestellt werden, dass 

(a) es nicht unsachgemäß oder fahrlässig verwendet wurde, nicht unsachgemäß oder rücksichtslos behandelt wurde und keinen anormalen oder schädlichen Bedingungen ausgesetzt wurde.

(b) Es war nicht in einen Unfall verwickelt oder wurde beim Versuch, es zu reparieren oder zu verändern, beschädigt. 

c) Es wurde nicht in einer Weise verwendet, die den Anweisungen des Herstellers für das Produkt widerspricht.

d) Es hat sich nach Erhalt nicht durch natürliche Abnutzung verschlechtert.

Sollte das Produkt eine der oben genannten Anforderungen nicht erfüllen, können wir nach eigenem Ermessen entscheiden, das Produkt nicht zu reparieren oder zu ersetzen oder den gezahlten Betrag zurückzuerstatten, und/oder wir können von Ihnen die Erstattung der gesamten Transport- und Servicekosten verlangen, die zu den aktuellen Standardsätzen anfallen. 

Für eine solche Erstattung können wir die oben genannten Kosten von Ihrem Kredit- oder Debitkartenkonto abbuchen oder die bei der Bestellung angegebenen Zahlungsdaten verwenden.

Im Falle eines mangelhaften Produkts wird der Anbieter je nach Fall die Reparatur, den Ersatz, die Preisminderung oder die Vertragsauflösung vornehmen, die für den Verbraucher und Nutzer kostenlos sind. 

Sollte das Produkt oder seine Verpackung beschädigt sein oder sich nicht mehr im Originalzustand befinden, wird der Wert des Artikels gemindert. Diese Bestimmung berührt nicht die Rechte des Verbrauchers nach geltendem Recht. 

Wenn Sie der Meinung sind, dass das Produkt zum Zeitpunkt der Lieferung nicht den vertraglichen Bestimmungen entspricht, während des Transports beschädigt wurde oder falsch ist, sollten Sie uns unverzüglich über unser Kontaktformular unter Angabe des Produkts und des Schadens kontaktieren oder uns unter der Nummer +34 824 62 00 14 während der oben genannten Kundendienstzeiten oder unter der Rubrik Kundendienst anrufen.

Nach Prüfung des Rücksendeantrags und Durchführung der entsprechenden Kontrollen holen wir das Produkt nach Bestätigung per E-Mail an dem Ort ab, an den es geliefert wurde.

Wir werden das zurückgegebene Produkt sorgfältig prüfen und Ihnen innerhalb einer angemessenen Frist per E-Mail mitteilen, ob das Produkt zurückgegeben oder ersetzt werden soll (falls zutreffend). Die Rücksendung oder der Ersatz des Artikels erfolgt so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum, an dem wir Ihnen eine E-Mail zur Bestätigung der Rücksendung oder des Ersatzes des nicht konformen Artikels senden.

Die Beträge, die für Produkte gezahlt wurden, die aufgrund eines nachgewiesenen Defekts oder Fehlers zurückgegeben werden, werden vollständig zurückerstattet, einschließlich der Lieferkosten, die für die Lieferung des Artikels an Sie angefallen sind. Die Rückerstattung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, mit dem Sie den Kauf bezahlt haben.

Die durch die geltende Gesetzgebung anerkannten Rechte bleiben davon unberührt.

Der Umtausch eines Artikels gegen einen anderen wird nicht akzeptiert; in diesem Fall muss der Artikel zurückgegeben und ein neuer Kauf getätigt werden. 

Die Rückgabe eines auf der Website gekauften Produkts kann auf folgende Weise erfolgen: 

Durch einen Antrag auf Abholung bei Ihnen zu Hause, indem Sie eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten und der Bestellnummer schicken, um die Rückgabe zu beantragen.

Wenn Sie eine fehlerhafte Bestellung erhalten haben, rufen Sie uns bitte beim Kundendienst unter der Nummer +34 824 62 00 14 an oder senden Sie uns eine E-Mail an cashgolosinas@cashgolosinas.com. Wir werden Ihnen gerne helfen, den Fehler zu korrigieren.